プライバシーポリシー
1. 収集する個人情報
当店は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を収集する場合があります。
- 氏名
- 住所、請求先住所、配送先住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 注文・購入・返品・交換等の取引情報
- 決済に関する情報
- アカウント情報
- 当店へのお問い合わせ内容
- IPアドレス、ブラウザ、デバイス、ネットワーク等に関する情報
- 本サービスの閲覧・利用履歴
- Cookieその他これに類する技術により取得される情報
なお、クレジットカード情報等の決済情報については、Shopifyその他の決済サービス提供事業者によって処理される場合があります。
2. 個人情報の取得方法
当店は、主に以下の方法で個人情報を取得します。
- お客様が商品を購入、アカウント登録またはお問い合わせ等を行う際に直接提供いただく方法
- 本サービスの利用時にCookie等を通じて自動的に取得する方法
- Shopify、決済事業者、配送事業者その他、本サービスの提供に必要なサービス提供事業者から取得する方法
3. 個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ご注文の受付および商品の発送
- 決済処理
- 返品、交換、返金等への対応
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 注文状況その他重要なお知らせのご連絡
- アカウントの作成・維持・管理
- 本サービスの運営、改善および利便性向上
- 不正利用、詐欺その他の不正行為の防止・調査
- お客様の同意または適用法令に基づく、商品・サービス・キャンペーン等のご案内
- お客様の興味・関心等に応じた広告またはコンテンツの表示
- 法令上の義務への対応
- 当店の利用規約その他のポリシーの適用および権利保護
4. 個人情報の第三者への提供・共有
当店は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の事業者等にお客様の個人情報を提供または共有する場合があります。
- Shopify
- 決済サービス提供事業者
- 配送事業者
- IT、システム、クラウド等のサービス提供事業者
- マーケティング・広告関連サービス提供事業者
- その他、本サービスの提供に必要な業務委託先
また、法令に基づく場合、裁判所・行政機関等から適法な開示要請を受けた場合、または当店もしくは第三者の権利・安全を保護するために必要な場合には、個人情報を開示することがあります。
5. Shopifyによる個人情報の取り扱い
本サービスはShopifyによってホストされています。
本サービスの提供、決済、セキュリティ、不正利用防止、サービス改善等のため、お客様が本サービスを利用する際の情報がShopifyによって収集・処理される場合があります。
また、サービス提供のため、お客様の個人情報が日本国外を含む国または地域で処理・保存される場合があります。
Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、Shopifyが提供するプライバシーポリシーをご確認ください。
6. Cookie等の利用
当店およびShopifyその他のサービス提供事業者は、本サービスの提供、利便性の向上、利用状況の分析、セキュリティ確保および広告等の目的で、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
お客様はブラウザ等の設定によりCookieを制限または無効にできる場合があります。ただし、Cookieを無効にすると、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。
7. 外部サービスおよびリンク
本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、SNSその他の外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先の外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
当店は、当店が管理していない外部サービスにおける個人情報の取り扱いについて責任を負いません。
8. 個人情報の安全管理
当店は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
ただし、インターネット上における情報通信の安全性を完全に保証することはできません。
9. 個人情報の保存期間
当店は、ご注文への対応、本サービスの提供、法令上の義務への対応、紛争への対応その他個人情報を取得した目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保存します。
10. お客様の権利
お客様は、適用される法令に基づき、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他の請求を行うことができる場合があります。
ご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
当店は、法令に基づき必要な本人確認を行ったうえで、適切に対応いたします。
11. マーケティングメール
当店は、お客様から同意をいただいた場合等、適用される法令に従って、商品、サービス、キャンペーン等に関するメールをお送りする場合があります。
マーケティングメールの配信は、メール内に表示される配信停止方法等により、いつでも停止することができます。
なお、配信停止後も、ご注文、配送、アカウント、セキュリティ等に関する重要なご連絡をお送りする場合があります。
12. 子どもの個人情報
本サービスは、子どもを対象としたサービスではありません。
当店が法令上必要な同意なく子どもの個人情報を取得していることが判明した場合は、適切な対応を行います。
13. 国外での個人情報の取り扱い
Shopifyその他のサービス提供事業者のシステムを利用することに伴い、お客様の個人情報が日本国外の国または地域において保存または処理される場合があります。
その場合、当店および各サービス提供事業者は、適用される法令に従って個人情報を取り扱います。
14. 本プライバシーポリシーの変更
当店は、サービス内容の変更、法令の改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更した場合は、本ページに掲載し、必要に応じて最終更新日を変更します。